BetterVPN (àwọn brand àti iṣẹ́ at bettervpn.com) ni owned àti operated nípasẹ̀ BetterLink, LLC, a díẹ̀ liability ilé-iṣẹ́ registered nínú àwọn United States ("BetterLink, LLC," "a," "us," tàbí "wa"). A ni built yíká a rọrùn idea: ìwọ should be able sí lò àwọn íńtánẹ́ẹ̀tì privately àti securely. Èyí ìlànà ìkọ̀kọ̀ explains kí ni àlàyé a kó, kí ni a ṣe kò kó, bí a lò dátà, àti àwọn choices ìwọ have. Ó applies sí wa ojú òpó, àwọn áàpù, àti tó jọ mọ́ àwọn iṣẹ́ (together, àwọn "Àwọn iṣẹ́").
Jọ̀wọ́ read èyí ìlànà together pẹ̀lú wa òfin ìlò. Nípasẹ̀ lílò àwọn Àwọn iṣẹ́, ìwọ acknowledge èyí ìlànà ìkọ̀kọ̀.
1. Wa approach
A ń kó ohun tí a nílò nìkan láti ṣiṣẹ́ BetterVPN ní ìwọ̀n ńlá: àwọn ìpìlẹ̀ àkáǹtì àti ìsanwó, dátà ìṣàkóso ẹ̀rọ àti ìforúkọsílẹ̀, àwọn àmì iṣẹ́ tó lópin tí a nílò láti pèsè àti dáàbò bo iṣẹ́ náà, àti àwọn àkọsílẹ̀ àtìlẹ́yìn díẹ̀. A kì í ṣe àkọsílẹ̀ ìwà ìlọ kiri rẹ. A ń tẹ̀lé ọ̀nà tó le láìtọ́jú àkọsílẹ̀ fún ìrìnàjò VPN, ìlànà yìí sì ṣàlàyé ohun tí ìyẹn túmọ̀ sí ní ìṣe.
A ṣe kò sell rẹ ti ara ẹni àlàyé àti a ṣe kò lò rẹ dátà fún cross-app advertising tàbí tracking.
2. Kí ni a ṣe kò kó (VPN activity)
Nínú line pẹ̀lú wa kò sí-àkọsílẹ̀ commitment fún àwọn VPN itself, a ṣe kò kó tàbí store:
- Rẹ ìwòran history, ìrìn-àjò dátà destinations, tàbí àkóónú ti communications nígbà tí ti so pọ̀ sí àwọn VPN
- DNS queries tied sí rẹ identity tàbí ìgbà nínú a way tí could reconstruct rẹ activity
- VPN ìgbà dátà linked sí specific online actions ìwọ take nígbà tí ti so pọ̀
Tí a ṣe kò have dátà, a cannot disclose ó - pẹ̀lú nínú response sí òfin àwọn ìbéèrè.
3. Àlàyé a lè kó
3.1 Àkọọ́lẹ̀ àti authentication
Nígbà tí ìwọ create an àkọọ́lẹ̀ tàbí wọlé, a lè process rẹ í-meèlì àdírẹ́sì, a ààbò àkọọ́lẹ̀ identifier, àti authentication tokens láti àwọn method ìwọ yan (fún àpẹẹrẹ í-meèlì ọ̀kan-time passcode, wọlé pẹ̀lú Apple, tàbí wọlé pẹ̀lú Google). Èyí ni ti lò sí sign ìwọ nínú, reset ààyè, ránṣẹ́ iṣẹ́-tó jọ mọ́ messages, enforce ẹ̀rọ àwọn ààlà, àti dáàbò bo against abuse.
3.2 Àwọn ẹ̀rọ àti àwọn áàpù
Sí manage rẹ ìforúkọsílẹ̀ àti registered àwọn ẹ̀rọ, a lè process a ẹ̀rọ identifier assigned nípasẹ̀ àwọn app, a ẹ̀rọ label (bíi as àwọn orúkọ shown nínú rẹ ẹ̀rọ àwọn ètò), ẹ̀rọ model, pẹpẹ, àti app version. Èyí helps us enforce ètò ẹ̀rọ àwọn ààlà, deliver configuration, àti pamọ́ àwọn iṣẹ́ ààbò.
3.3 Ìsanwó àti àwọn ìforúkọsílẹ̀
Tí a san àwọn ètò ni processed nípasẹ̀ ìsanwó providers (fún àpẹẹrẹ àwọn Apple App Store, Google Play, káàdì processors bíi as Stripe, tàbí PayPal). A receive díẹ̀ ìsanwó dátà tí a nílò sí activate àti manage rẹ ìforúkọsílẹ̀ - bíi as transaction status, ètò type, ọjà identifiers, àti renewal state - kò rẹ kíkún ìsanwó káàdì tàbí bank àkọọ́lẹ̀ number nígbà tí ìsanwó ni handled nípasẹ̀ àwọn store tàbí processor.
Àwọn ìdápadà owó depend lórí bí ìwọ tí a san. Ojú òpó àwọn ìsanwó nípasẹ̀ Stripe, PayPal, tàbí similar processors a lò directly lè qualify fún àwọn 30-ọjọ́ ìdánilójú ìdápadà owó described nínú wa òfin ìlò. Àwọn rírà nípasẹ̀ Apple, Google Play, tàbí òmíràn App Store follow tí store’s ìdápadà owó ìlànà; a cannot ìdápadà owó those charges ourselves. Wo wa òfin ìlò fún kíkún ìdápadà owó àlàyé kíkún.
3.4 Iṣẹ́ operation àti abuse prevention
Sí operate àwọn VPN iṣẹ́ a lè process ọjà-interaction dátà bíi as sẹ́fà tàbí ibùdó selection, ìsopọ̀ àti disconnection events, ìforúkọsílẹ̀ checks, àti configuration delivery. Nígbà tí ìwọ ni ti so pọ̀, àwọn app lè ránṣẹ́ lightweight heartbeats tí lè include rẹ app version, ẹ̀rọ identifier, àti nẹ́tíwọ̀ọ̀kì addresses (bíi as rẹ àgbègbè IP àti àwọn VPN sẹ́fà endpoints nínú lò) nítorí náà a lè correlate legitimate sessions, enforce quotas, àti detect abuse. Èyí iṣẹ́ dátà ni kò ti lò sí monitor kí ni ìwọ browse tàbí communicate nípasẹ̀ àwọn ọ̀nà ífipamọ́.
3.5 Àtìlẹ́yìn àti communications
Tí ìwọ kàn sí us (fún àpẹẹrẹ at [email protected]), a pamọ́ àwọn correspondence tí a nílò sí resolve rẹ ìbéèrè.
3.6 Ojú òpó àti cookies
Wa ojú òpó lè lò cookies tàbí similar technologies fún essential operation àti preferences. Nígbà tí ìwọ arrive láti a campaign link, a lè store àkọ́kọ́-party campaign parameters (fún àpẹẹrẹ utm_orísun tàbí gclid) nínú rẹ browser àti pẹ̀lú àwọn ojú òpó ìsanwó nítorí náà a lè attribute a rà sí tí visit. A ṣe kò ránṣẹ́ those parameters sí Meta, Google Ads, tàbí TikTok pixels, àti a ṣe kò lò advertising pixels lórí èyí ojú òpó. Ìwọ lè control púpọ̀ cookies nípasẹ̀ rẹ browser.
3.7 Lórí-ẹ̀rọ diagnostics
Àwọn àwọn áàpù lè pamọ́ technical àwọn àkọsílẹ̀ lórí rẹ ẹ̀rọ fún troubleshooting (fún àpẹẹrẹ nígbà tí developer mode ni enabled). These lórí-ẹ̀rọ diagnostics ni kò uploaded sí wa àwọn sẹ́fà unless ìwọ separately yan sí pín them pẹ̀lú us (fún àpẹẹrẹ nípasẹ̀ emailing àtìlẹ́yìn).
3.8 Nínú-app àtìlẹ́yìn handoff
Tí o bá yan Àtìlẹ́yìn Lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀ nínú áàpù BetterVPN (ó wà nígbà tí o bá wọlé pẹ̀lú ìforúkọsílẹ̀ tó ń ṣiṣẹ́), a lè ṣẹ̀dá ìjápọ̀ àtìlẹ́yìn ìgbà kan tí kò pẹ́ tí yóò ṣí ìjíròrò lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀. Ìfàlé yìí lè pín ìwífún díẹ̀ nípa àkọọ́lẹ̀ àti ẹ̀rọ pẹ̀lú ẹgbẹ́ àtìlẹ́yìn wa kí a lè ràn ọ́ lọ́wọ́ kíákíá: ímeèlì àti ID oníṣe àkọọ́lẹ̀ rẹ, bóyá o ti wọlé, ipò ìforúkọsílẹ̀, orúkọ ètò àti ọjọ́ tí ó parí, orúkọ tàbí àwòṣe ẹ̀rọ, pẹpẹ àti ẹ̀rọ ìṣiṣẹ́, ẹ̀yà àti ìkọ́ áàpù, ọ̀nà ìwọlé, ipò ìsopọ̀, àti koodu àṣìṣe gbangba tí ọ̀kan bá ń hàn. Kò ní ìtàn lílọ kiri, àkóónú ìrìnnà VPN, ọ̀rọ̀ aṣínà, kọ́kọ́rọ́ ìsopọ̀ VPN, àmì ìgbà, tàbí ìdánimọ̀ ẹ̀rọ kíkún. Lórí tẹlifíṣọ̀n, áàpù náà ń fi koodu QR hàn tí o máa fi fóònù rẹ ṣàyẹ̀wò dípò ṣíṣí aṣàwákiri lórí tẹlifíṣọ̀n. Ìjíròrò lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀ ń ṣiṣẹ́ lórí sọ́fítíwọ̀ àtìlẹ́yìn tí àwa fúnra wa ń gbàlejò. A máa so ìjíròrò mọ́ àkọọ́lẹ̀ BetterVPN rẹ nìkan lẹ́yìn tí àwọn sẹ́fà wa bá ti jẹ́rìí pé o ti wọlé, yálà nípasẹ̀ ìjápọ̀ àtìlẹ́yìn ìgbà kan áàpù tàbí ìwọlé rẹ lórí ojú-òpó wẹ́ẹ̀bù.
4. Bí a lò àlàyé
- Provide, ààbò, àti improve àwọn Àwọn iṣẹ́
- Process àwọn ìsanwó àti manage àwọn ìforúkọsílẹ̀
- Ránṣẹ́ important notices nípa rẹ àkọọ́lẹ̀ tàbí àwọn Àwọn iṣẹ́
- Respond sí àtìlẹ́yìn àwọn ìbéèrè àti prevent fraud tàbí abuse
- Comply pẹ̀lú òfin obligations where pọndandan
A ṣe kò sell rẹ ti ara ẹni àlàyé.
5. Pípín
A lè pín dátà pẹ̀lú:
- Iṣẹ́ providers who assist us (hosting, í-meèlì delivery, ìsanwó processing, customer àtìlẹ́yìn tooling, àti ètò), under contracts tí ààlà lò sí providing àwọn iṣẹ́ sí us
- Sign-nínú providers ìwọ yan (bíi as Apple tàbí Google) nìkan as tí a nílò sí complete authentication ìwọ initiate
- Authorities nígbà tí pọndandan nípasẹ̀ applicable òfin tàbí sí dáàbò bo ẹ̀tọ́, safety, àti integrity ti users àti àwọn Àwọn iṣẹ́
6. Ààbò àti retention
A lò administrative, technical, àti organizational measures designed sí dáàbò bo àlàyé a hold. Retention periods depend lórí àwọn purpose (fún àpẹẹrẹ, ìsanwó records lè be kept longer than kúkúrú-lived iṣẹ́ signals ti lò nìkan sí pamọ́ àwọn iṣẹ́ reliable). A ṣe kò maintain VPN activity àwọn àkọsílẹ̀ as described nínú section 2.
7. Rẹ ẹ̀tọ́ àti àkọọ́lẹ̀ deletion
Depending lórí where ìwọ live, ìwọ lè have ẹ̀tọ́ sí ààyè, correct, pa àrẹ̀, tàbí export certain ti ara ẹni dátà, tàbí sí object sí tàbí restrict certain processing. Sí exercise these ẹ̀tọ́, kàn sí us at àwọn í-meèlì below. A lè need sí verify rẹ ìbéèrè.
Ìwọ lè pa àrẹ̀ rẹ BetterVPN àkọọ́lẹ̀ at èyíkéyìí time láti àwọn app (Àwọn ètò → Àkọọ́lẹ̀ → Pa àrẹ̀ Àkọọ́lẹ̀) tàbí lórí wa ojú òpó lẹ́yìn signing nínú (àkọọ́lẹ̀ menu → Pa àrẹ̀ àkọọ́lẹ̀, tàbí https://www.bettervpn.com/account/delete). Ìwọ lè be asked sí confirm pẹ̀lú a verification kóòdù sent sí rẹ í-meèlì. Ìwọ lè pẹ̀lú ìbéèrè deletion nípasẹ̀ emailing [email protected].
8. International transfers
A lè process dátà nínú àwọn orílẹ̀-èdè mìíràn than rẹ tìrẹ. Where pọndandan, a lò appropriate safeguards (bíi as standard contractual clauses) fún transfers.
9. Àwọn ọmọdé
Àwọn Àwọn iṣẹ́ ni kò directed sí àwọn ọmọdé under àwọn age pọndandan nínú their jurisdiction sí consent. A ṣe kò knowingly kó ti ara ẹni àlàyé láti àwọn ọmọdé nínú violation ti applicable òfin.
10. Changes
A lè ìmúdójúìwọ̀n èyí ìlànà ìkọ̀kọ̀ láti time sí time. A yóò post àwọn revised version lórí èyí oju-iwe àti ìmúdójúìwọ̀n àwọn "Last updated" date. Material changes lè be communicated nípasẹ̀ í-meèlì tàbí nínú-app notice where appropriate.
11. Kàn sí
Àwọn ìbéèrè nípa èyí ìlànà ìkọ̀kọ̀: [email protected]
BetterLink, LLC operates àwọn BetterVPN iṣẹ́. Ọ́fíṣíàlì correspondence lè identify àwọn ilé-iṣẹ́ as BetterLink, LLC.