BetterVPN (bettervpn.com salgysyndaky marka we hyzmat) Amerikanyň Birleşen Ştatlarynda hasaba alnan, çäklendirilen jogapkärçilikli jemgyýet bolan BetterLink, LLC tarapyndan eýelenýär we dolandyrylýar ("BetterLink, LLC", "biz", "bize" ýa-da "biziň"). Ýönekeý bir pikire daýanýarys: interneti gizlin we howpsuz ulanmagyňyz mümkin bolmaly. Bu Gizlinlik syýasaty haýsy maglumatlary ýygnýandygymyzy, nämäni ýygnamaýandygymyzy, maglumatlary nähili ulanýandygymyzy we haýsy saýlawlaryňyzyň bardygyny düşündirýär. Ol web sahypamyza, programmalarymyza we degişli hyzmatlara (bilelikde "Hyzmatlar") degişlidir.
Bu syýasaty Hyzmat şertlerimiz bilen bile okaň. Hyzmatlary ulanmak bilen bu Gizlinlik syýasatyny kabul edýärsiňiz.
1. Çemeleşmämiz
Biz diňe BetterVPN-i uly möçberde işletmek üçin zerur zatlary ýygnaýarys: hasaba we tölege degişli esasy maglumatlar, enjamlary we abunalary dolandyrmak üçin maglumatlar, hyzmaty bermek we goramak üçin zerur çäkli iş signallary hem-de iň az goldaw ýazgylary. Biz gözlegleriňiziň profilini düzmeýäris. VPN trafigi üçin berk ýazgy saklamazlyk çemeleşmesine eýerýäris we bu syýasat munuň iş ýüzünde nämäni aňladýandygyny düşündirýär.
Şahsy maglumatyňyzy satmaýarys we maglumatyňyzy programmalaryň arasynda mahabat ýa-da yzarlamak üçin ulanmaýarys.
2. Nämäni ýygnamaýarys (VPN işjeňligi)
VPN-iň özi üçin žurnal saklamazlyk borçnamamyza laýyklykda, şulary ýygnamaýarys we saklamaýarys:
- VPN-e birikeniňizde göz aýlama taryhyňyz, trafik maksatlary ýa-da habarlaşyk mazmuny
- Işjeňligiňizi dikeldip boljak görnüşde şahsyýetiňize ýa-da sessiýaňyza bagly DNS soraglary
- Birikeniňizde edýän anyk onlaýn hereketleriňize bagly VPN sessiýa maglumaty
Maglumatymyz ýok bolsa, kanuny haýyşlara jogap hökmünde hem, ony aýan edip bilmeýäris.
3. Ýygnap biljek maglumatlarymyz
3.1 Hasap we tassyklama
Hasap döredeniňizde ýa-da gireniňizde e-poçta salgyňyzy, howpsuz hasap belgisini we saýlan usulyňyzdan tassyklama nyşanlaryny (mysal üçin e-poçta bir gezeklik kody, Apple bilen giriş ýa-da Google bilen giriş) işläp bileris. Bu size girmek, girişi täzeden düzmek, hyzmat bilen baglanyşykly habarlary ibermek, enjam çäklerini berjaý etmek we hyýanatdan goramak üçin ulanylýar.
3.2 Enjamlar we programmalar
Abunaňyzy we hasaba alnan enjamlaryňyzy dolandyrmak üçin programma tarapyndan bellenen enjam belgisini, enjam adyny (enjam sazlamalaryňyzda görkezilýän at ýaly), enjam modelini, platformany we programma wersiýasyny işläp bileris. Bu meýilnama enjam çäklerini berjaý etmäge, sazlamany ibermäge we hyzmaty howpsuz saklamaga kömek edýär.
3.3 Töleg we abunalar
Tölegli meýilnamalar töleg üpjün edijileri tarapyndan işlenýär (mysal üçin Apple App Store, Google Play, Stripe ýaly kart işleýjiler ýa-da PayPal). Töleg dükany ýa-da işleýji tarapyndan alnanda, doly töleg kartyňyzy ýa-da bank hasap belgiňizi däl, abunaňyzy işjeňleşdirmek we dolandyrmak üçin zerur çäklendirilen töleg maglumatyny alýarys, ýagny amal ýagdaýy, meýilnama görnüşi, önüm belgileri we täzelenme ýagdaýy.
Yzyna gaýtarmalar nähili töleniňize bagly. Göni ulanýan Stripe, PayPal ýa-da meňzeş işleýjiler arkaly web sahypa tölegleri Hyzmat şertlerimizde beýan edilen 30 günlük pul yzyna gaýtarmak kepilligine laýyk bolup biler. Apple, Google Play ýa-da başga bir programma dükany arkaly satyn almalar şol dükanyň yzyna gaýtarmak syýasatyna eýerýär; ol tölegleri özümiz yzyna gaýtaryp bilmeýäris. Doly yzyna gaýtarmak jikme-jilikleri üçin Hyzmat şertlerimize serediň.
3.4 Hyzmatyň işlemegi we hyýanatyň öňüni almak
VPN hyzmatyny işletmek üçin serwer ýa-da ýerleşýän ýer saýlawy, birikme we kesilme wakalar, abuna barlaglary we sazlama ibermek ýaly önüm bilen özara täsir maglumatyny işläp bileris. Birikeniňizde programma programma wersiýaňyzy, enjam belgiňizi we tor salgylaryňyzy (köpçülige açyk IP-ňiz we ulanylýan VPN serwer uç nokatlary ýaly) öz içine alyp bilýän ýeňil barlag habarlaryny iberip biler; şeýlelikde kanuny sessiýalary deňeşdirip, kwotalary berjaý edip we hyýanaty anyklap bileris. Bu amaly maglumat tunel arkaly näme göz aýlaýandygyňyzy ýa-da näme habarlaşýandygyňyzy gözegçilik etmek üçin ulanylmaýar.
3.5 Goldaw we aragatnaşyk
Bize ýazsaňyz (mysal üçin [email protected]), haýyşyňyzy çözmek üçin zerur hat alyşmany saklaýarys.
3.6 Web sahypa we kukiler
Sahypamyz esasy iş we ileri tutmalar üçin kukileri ýa-da meňzeş tehnologiýalary ulanyp biler. Kampaniýa baglanyşygyndan geleniňizde, satyn almany şol sapara degişli etmek üçin brauzeriňizde we web sahypa töleginde birinji tarap kampaniýa parametrlerini (mysal üçin utm_source ýa-da gclid) saklap bileris. Ol parametrleri Meta, Google Ads ýa-da TikTok pikselilerine ibermeýäris we bu web sahypada mahabat pikselilerini ulanmaýarys. Köp kukileri brauzeriňiz arkaly dolandyryp bilersiňiz.
3.7 Enjamdaky diagnostika
Programmalar näsazlyk üçin enjamyňyzda tehniki žurnallary saklap biler (mysal üçin işläp düzüji tertibi açyk bolsa). Bu enjamdaky diagnostika, bize aýratyn paýlaşmagy saýlamasaňyz (mysal üçin goldawa e-poçta ibermek bilen), serwerlerimize ýüklenmeýär.
3.8 Programmanyň içindäki goldaw geçirimi
Işjeň abuna bilen gireniňizde BetterVPN programmasynyň Göni goldawyny saýlanyňyzda, göni söhbeti açýan gysga ömürli, bir gezeklik goldaw baglanyşygyny döredip bileris. Şol geçirim size has çalt kömek edip bilerimiz ýaly, goldaw toparymyz bilen çäklendirilen hasap we enjam maglumatyny paýlaşyp biler: hasabyňyzyň e-poçtasy we ulanyjy ID-si, ulgama girendigiňiz ýa-da girmändigiňiz, abuna ýagdaýy, meýilnamanyň ady we gutarýan senesi, enjamyň ady ýa-da modeli, platforma we operasion ulgam, programmanyň wersiýasy we gurluşy, giriş usuly, birikme ýagdaýy we görkezilýän bolsa umumy ýalňyşlyk kody. Ol göz aýlama taryhyny, VPN trafik mazmunyny, parollary, VPN birikme açarlaryny, sessiýa nyşanlaryny ýa-da doly enjam kesgitleýjilerini öz içine almaýar. TV-lerde programma TV-de brauzer açmagyň ýerine telefon bilen skanerleýän QR koduny görkezýär. Göni söhbet özümiziň ýerleşdirýän goldaw programma üpjünçiligimizde işleýär. Söhbeti BetterVPN hasabyňyz bilen diňe serwerlerimiz siziň ulgama girendigiňizi tassyklandan soň baglaýarys: programmanyň bir gezeklik goldaw salgysy ýa-da web saýtyna girişiňiz arkaly.
4. Maglumaty nähili ulanýarys
- Hyzmatlary bermek, goramak we gowulandyrmak
- Tölegleri işlemek we abunalary dolandyrmak
- Hasabyňyz ýa-da Hyzmatlar barada möhüm habarnamalary ibermek
- Goldaw haýyşlaryna jogap bermek we galplygy ýa-da hyýanatyň öňüni almak
- Talap edilende kanuny borçlary ýerine ýetirmek
Şahsy maglumatyňyzy satmaýarys.
5. Paýlaşmak
Maglumaty şular bilen paýlaşyp bileris:
- Bize kömek edýän hyzmat üpjün edijiler (hosting, e-poçta ibermek, töleg işlemek, müşderi goldaw gurallary we infrastruktura), ulanyşy bize hyzmat bermek bilen çäklendirýän şertnamalar esasynda
- Saýlan giriş üpjün edijileriňiz (Apple ýa-da Google ýaly) diňe siziň başlan tassyklamaňyzy tamamlamak üçin zerur bolanda
- Hereket edýän kanun talap edende ýa-da ulanyjylaryň we Hyzmatlaryň hukuklaryny, howpsuzlygyny we bitewiligini goramak üçin ygtyýarly edaralar
6. Howpsuzlyk we saklamak
Saklaýan maglumatymyzy goramak üçin dolandyryş, tehniki we guramaçylyk çärelerini ulanýarys. Saklama möhletleri maksada bagly (mysal üçin töleg ýazgylary hyzmaty ygtybarly saklamak üçin diňe ulanylýan gysga ömürli amaly signallardan has uzak saklanyp bilner). 2-nji bölümde beýan edilişi ýaly VPN işjeňlik žurnallaryny alyp barmaýarys.
7. Hukuklaryňyz we hasaby pozmak
Ýaşaýan ýeriňize görä käbir şahsy maglumatlara girmek, düzetmek, pozmak ýa-da daşary çykarmak, ýa-da käbir işlemelere garşy çykmak ýa-da olary çäklendirmek hukugyňyz bolup biler. Bu hukuklary ulanmak üçin aşakdaky e-poçta arkaly bize ýazyň. Haýyşyňyzy tassyklamagymyz gerek bolup biler.
BetterVPN hasabyňyzy islän wagtyňyz programmadan (Sazlamalar → Hasap → Hasaby poz) ýa-da gireniňizden soň web sahypamyzda (hasap menýusy → Hasaby poz ýa-da https://www.bettervpn.com/account/delete) pozup bilersiňiz. E-poçtaňyza iberilen tassyklama kody bilen tassyklamagyňyz soralar. Pozmak haýyşyny [email protected] salgysyna ýazyp hem iberip bilersiňiz.
8. Halkara geçirimler
Maglumaty öz ýurduňyzdan başga ýurtlarda işläp bileris. Talap edilende geçirimler üçin degişli gorag çärelerini (standart şertnama maddalary ýaly) ulanýarys.
9. Çagalar
Hyzmatlar öz ýurisdiksiýasynda razylyk üçin talap edilýän ýaşdan kiçi çagalara gönükdirilmedik. Hereket edýän kanuny bozup, çagalardan şahsy maglumaty bilip ýygnamaýarys.
10. Üýtgeşmeler
Bu Gizlinlik syýasatyny wagtal-wagtal täzeläp bileris. Täzelenen wersiýany bu sahypada goýarys we "Soňky täzelenen" senesini täzeläris. Möhüm üýtgeşmeler degişli ýerinde e-poçta ýa-da programmanyň içindäki habar bilen habar berlip bilner.
11. Habarlaşmak
Bu Gizlinlik syýasaty barada soraglar: [email protected]
BetterVPN hyzmatyny BetterLink, LLC dolandyrýar. Resmi hat alyşmada kompaniýa BetterLink, LLC hökmünde görkezilip bilner.